Dokonalá poprodejní péče
ABRA Softwre je česká společnost, která už 17 let poskytuje české ERP systémy pro řízení firemních procesů. Stavíme na dlouhodobé spolupráci, zakládáme si na serióznosti a fair play. Podpisem smlouvy - na rozdíl od mnohých - u nás vše teprve začíná. Sázíme na upřímný, rovnocenný a přátelský vztah. A právě takové jsou i naše systémy: otevřené, vstřícné a hlavně - uživatelské. Jde nám o dlouhodobou spolupráci, proto říkáme vše na rovinu, nezatajujeme možná rizika a úskalí. Více než tři čtvrtiny změn se děje z iniciativy uživatelů - ABRA je tedy software, který tvoříte vy. Jdeme na to kvalitní péčí o zákazníka, která je přirozenou a samozřejmou součástí našich vzájemných vztahů. Přejeme si spokojeného zákazníka, který naše produkty používá dobře a efektivně s jasným cílem – zlepšit firemní procesy jako prostředek k dosažení ekonomických růstů.
Osobní péče ABRA asistenta
Každému zákazníkovi, jenž si zakoupí SW ABRA, je přidělen ABRA Asistent, který je mu k dispozici při řešení dotazů a požadavků při provozu systému. Odborně vyškolený ABRA Asistent je pro zákazníka přínosem především díky dobré znalosti nabízených produktů, odbornému zázemí ABRA a osobní znalosti jemu přidělených firem. Abra asistenta může kontaktovat e-mailem pomocí niže uvedeného odkazu: